Datenschutzerklärung

Datenschutz

Allgemeiner Hinweis

Sämtliche Daten, die wir von Ihnen erhalten, werden gemäss den Vorschriften des schweizerischen Datenschutzgesetzes (DSG) behandelt. Mit der Zustellung Ihrer Daten geben Sie Ihre Einwilligung zu deren Bearbeitung innerhalb der DC Bank zu Marketingzwecken und zur Pflege von bestehenden und künftigen Kundenbeziehungen sowie zu Zwecken, die bei der Datenerfassung ausdrücklich aufgeführt sind oder mit der Zustellung Ihrer Daten offensichtlich zusammenhängen.

Zudem richten wir uns nach der EU-Gesetzgebung im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), um die Datennutzung von Website-Besuchern zu regeln. Obwohl die Verordnung in der Europäischen Union eingeführt wurde, gilt die DSGVO sowohl für Schweizer Unternehmen, welche eine Niederlassung in der EU haben, als auch für Unternehmen, die ihren Sitz in der Schweiz haben, aber auf dem Gebiet der EU tätig sind. Die neue Verordnung vereinheitlicht die Regeln zur Verarbeitung personenbezogener Daten durch private Unternehmen und öffentliche Stellen.

Datenschutzerklärung

Die Bearbeitung von Personendaten ist Vertrauenssache. Der verantwortungsvolle Umgang mit Ihren Personendaten ist der DC Bank ein zentrales Anliegen. Sämtliche Personendaten, welche die DC Bank von Ihnen bearbeitet, werden in Übereinstimmung mit der aktuell geltenden Datenschutzgesetzgebung vertraulich bearbeitet.

Im Folgenden wird unter «Bearbeiten» von Personendaten z.B. das Beschaffen, Speichern, Aufbewahren, Verwenden, Verändern, Bekanntgeben, Archivieren, Löschen oder Vernichten von Personendaten verstanden.

Unter «Personendaten» werden im Folgenden sämtliche Informationen verstanden, die sich auf eine bestimmte oder bestimmbare Person beziehen (z.B. Vorname, Name, Geburtsdatum, E-Mail-Adresse).

Wenn Sie Personendaten anderer Personen der DC Bank bekannt geben, stellen Sie bitte sicher, dass diese Personen die vorliegenden Datenschutzerklärungen kennen. Teilen Sie Personendaten Dritter nur mit, wenn Sie dies dürfen und die Angaben korrekt sind.

Aus Gründen der besseren Lesbarkeit wird auf geschlechtsspezifische Formulierungen verzichtet. Personenbezogene Bezeichnungen beziehen sich auf Männer und Frauen in gleicher Weise.

Geltungsbereich dieser Datenschutzerklärungen

Diese Datenschutzerklärung gilt grundsätzlich bei jeder Bearbeitung von Personendaten im Rahmen der Durchführung der im Folgenden umschriebenen Tätigkeiten durch:

DC Bank
Schauplatzgasse 21
Postfach
3001 Bern

Die DC Bank gilt für die hier umschriebenen Datenbearbeitungen als jeweils «Verantwortliche» gemäss Datenschutzgesetzgebung. Sie wird im Folgenden auch als «wir» oder «uns» bezeichnet.

Rechtsgrundlage der Verarbeitung

Art. 6 I lit. a DSGVO dient unserem Unternehmen als Rechtsgrundlage für Verarbeitungsvorgänge, bei denen wir eine Einwilligung für einen bestimmten Verarbeitungszweck einholen. Ist die Verarbeitung personenbezogener Daten zur Erfüllung eines Vertrags, dessen Vertragspartei die betroffene Person ist, erforderlich, wie dies beispielsweise bei Verarbeitungsvorgängen der Fall ist, die für eine Lieferung von Waren oder die Erbringung einer sonstigen Leistung oder Gegenleistung notwendig sind, so beruht die Verarbeitung auf Art. 6 I lit. b DSGVO. Gleiches gilt für solche Verarbeitungsvorgänge die zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich sind, etwa in Fällen von Anfragen zu unseren Produkten oder Leistungen. Unterliegt unser Unternehmen einer rechtlichen Verpflichtung, durch welche eine Verarbeitung von personenbezogenen Daten erforderlich wird, wie beispielsweise zur Erfüllung steuerlicher Pflichten, so basiert die Verarbeitung auf Art. 6 I lit. c DSGVO.

Datenbereitstellung

Die Bereitstellung Ihrer Personendaten ist für gewisse Leistungen oder gesetzlichen Pflichten der DC Bank unverzichtbar. Sollten Sie Ihre Personendaten zu bestimmten Zwecken nicht bereitstellen wollen, können u.U. gewisse Dienstleistung nicht erbracht werden.

Umfang und Zweck der Bearbeitung von Personendaten

Beim Besuch unserer Website «www.dcbank.ch» speichern unsere Server temporär jeden Zugriff in einer Protokolldatei. Folgende Daten werden dabei bis zur automatisierten Löschung nach spätestens 24 Stunden von uns gespeichert:

die IP-Adresse des anfragenden Rechners
das Datum und die Uhrzeit des Zugriffs
der Name und die URL der abgerufenen Datei
die Website, von der aus der Zugriff erfolgte
das Betriebssystem Ihres Rechners und der von Ihnen verwendete Browser
der Name Ihres Internet-Access-Providers

Diese technischen Daten lassen i.d.R. keine Rückschlüsse auf Ihre Identität zu. Die Bearbeitung dieser Daten erfolgt zu dem Zweck, die Nutzung unserer Website zu ermöglichen (Verbindungsaufbau), die Systemsicherheit und -stabilität dauerhaft zu gewährleisten und die Optimierung unseres Internetangebots zu ermöglichen sowie zu internen statistischen Zwecken. Diese Datenbearbeitungen erfolgen gestützt auf unserem berechtigten Interesse uns über unsere Webseite zu präsentieren.

Umgang mit Kontaktdaten

Wenn Sie mit uns in Kontakt treten, speichern wir Ihre Daten zur Weiterbearbeitung Ihrer Anfrage, solange dies für die Bearbeitung notwendig ist und maximal gemäss der gesetzlich erlaubten Aufbewahrungsfrist. Die Daten werden nicht an Dritte weitergegeben, solange dies nicht der Abklärung Ihre Anfrage dient.

Bei der Kommunikation via E-Mail beachten Sie bitte, dass diese allgemein nicht verschlüsselt erfolgt. Daten können von Dritten abgefangen und manipuliert werden oder verloren gehen. Die DC Bank trifft zwar geeignete technische und organisatorische Sicherheitsmassnahmen, um dies innerhalb der DC Bank Systeme zu verhindern. Ihr Endgerät (Computer, Smartphone etc.) sowie Ihr E-Mail Provider befinden sich aber ausserhalb des durch die DC Bank kontrollierbaren Sicherheitsbereichs. Es obliegt Ihnen als Nutzer des Internets, sich über die erforderlichen Sicherheitsvorkehrungen zu informieren und geeignete Massnahmen (z.B. aktueller Virenschutz etc.) zu treffen.

Die Bearbeitung aller Korrespondenz-Daten (z.B. Name, Vorname, E-Mail, Adresse) erfolgt gestützt auf unser berechtigtes Interessen an der Durchführung der Aufrechterhaltung unserer Dienstleistungstätigkeiten.

Weitergabe der Daten an Dritte

Wir geben Ihre Personendaten Dritten zur Nutzung für deren eigenen Zwecke nur weiter, wenn Sie ausdrücklich eingewilligt haben, hierfür eine gesetzliche Verpflichtung besteht oder dies zur Durchsetzung unserer Rechte, insbesondere zur Durchsetzung von Ansprüchen aus dem Verhältnis zwischen Ihnen und der DC Bank, erforderlich ist.

Darüber hinaus geben wir Ihre Daten an Dritte weiter, soweit dies etwa zur Vertragserfüllung, Betreiben der Website, für deren Nutzung sowie der Analyse Ihres Nutzerverhaltens erforderlich ist. Soweit dies diese Zwecke erforderlich ist, kann die Weitergabe auch ins Ausland erfolgen, wobei die entsprechenden datenschutzrechtlichen Anforderungen berücksichtigt werden. Personendaten können weltweit bearbeitet werden. Eine Weitergabe von Daten an Dritte, welche diese Zweckgebunden im Auftrag der DC Bank bearbeiten (z.B. an Dienstleister), erfolgt gestützt auf die berechtigten Interessen wie etwa der Dienstleistungserbringung.

Sofern die Website Links zu Websites Dritter enthält, hat die DC Bank nach dem Anklicken dieser Links keinen Einfluss mehr auf die Erhebung, Verarbeitung, Speicherung oder Nutzung Personendaten durch den Dritten und übernimmt dafür keine Verantwortung.

Allgemeines zu Cookies

Die Websites von der DC Bank verwenden sogenannte „Cookies“. Dabei handelt es sich um kleine Informationsdateien, die Ihr Web-Browser automatisch auf der Festplatte Ihres Rechners speichert, wenn Sie unsere Websites besuchen. Cookies können keine Programme ausführen oder Viren auf Ihren Computer übertragen. Die DC Bank setzt auf ihren Websites folgende Arten von Cookies ein:

Sitzungscookies: temporäre Dateien, die beim Schliessen des Web-Browsers wieder gelöscht werden;
Beständige Cookies: diese Cookies bleiben beim Schliessen des Web-Browsers bestehen, der Nutzer kann diese jedoch selbst löschen;
Zwingende Cookies: dies sind Cookies, die für den Betrieb der Webseite erforderlich sind. Hierzu gehören zum Beispiel Cookies, die das Einloggen in sichere Bereiche der Webseite ermöglichen.

Der Einsatz dieser Cookies dient dem berechtigen Interesse, das Internetangebot von der DC Bank anzubieten und insgesamt nutzerfreundlicher und effektiver zu machen. Ausserdem werden auf den Websites von der DC Bank Cookies von Dritten eingesetzt (z.B. Google Maps und Google Analytics). Mit ihnen wird Ihr Surfverhalten auf den Websites von der DC Bank beobachtet. Dies erfolgt zum Zwecke der bedarfsgerechten Gestaltung und fortlaufenden Optimierung unserer Websites. Deren Funktionsweise und Zwecke sind nachstehend näher beschrieben. Sie können Ihren Web-Browser so konfigurieren, dass keine Cookies auf Ihrem Rechner gespeichert werden oder stets ein Hinweis erscheint, wenn Sie ein neues erhalten. Die Deaktivierung von Cookies kann dazu führen, dass Sie nicht alle Funktionen unserer Website nutzen können.

Personalisiertes Marketing

Google Analytics

Diese WebSite verwendet Google Analytics, einen Webanalysedienst von Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.

Google Analytics verwendet Cookies. Die durch den Cookie erfassten Informationen über die Nutzung unserer Seiten (einschliesslich Ihrer IP-Adresse) werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Wir weisen darauf hin, dass auf dieser Website Google Analytics um den Code «gat._anonymizeIp();» erweitert wurde, um eine anonymisierte Erfassung von IP-Adressen (sog. IP-Masking) zu gewährleisten. Ist die Anonymisierung aktiv, kürzt Google IP-Adressen innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum, weswegen keine Rückschlüsse auf Ihre Identität möglich sind. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. Google beachtet die Datenschutzbestimmungen des «Privacy Shield»-Abkommens und ist beim «Privacy Shield»-Programm des US-Handelsministeriums registriert und nutzt die gesammelten Informationen, um die Nutzung unserer Websites auszuwerten, Berichte für uns diesbezüglich zu verfassen und andere diesbezügliche Dienstleistungen an uns zu erbringen. Mehr erfahren Sie unter https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de.

Opt-out: Zur Deaktivierung von Google Analytiscs stellt Google folgendes Browser-Plug-In zur Verfügung https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

Google Tag Manager

Google Tag Manager ist eine Lösung von Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA, mit der wir sog. Website-Tags über eine Oberfläche verwalten können und so z.B. Google Analytics sowie andere Google-Marketing-Dienste in unser Onlineangebot einbinden können. Der Tag Manager selbst, welcher die Tags implementiert, verarbeitet keine Personendaten der Nutzer. Im Hinblick auf die Verarbeitung der Personendaten der Nutzer wird auf die folgenden Angaben zu den Google-Diensten verwiesen. Nutzungsrichtlinien: https://www.google.com/intl/de/tagmanager/use-policy.html

Speicherdauer

Die DC Bank bearbeitet Ihre Personendaten, solange dies für die Erfüllung der oben genannten Zwecke erforderlich ist. Danach werden Ihre Personendaten grundsätzlich gelöscht. Ihre Personendaten können jedoch darüber hinaus weiterbearbeitet werden, etwa wegen gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder für die Zeit, in der Ansprüche gegen die DC Bank geltend gemacht werden können. Die Speicherdauer richtet sich dabei massgeblich nach den gesetzlichen Verjährungsfristen resp. nach der Dauer, in welcher Ansprüche gegen die DC Bank geltend gemacht werden können.

Datensicherheit

Die DC Bank trifft angemessene technische und organisatorische Sicherheitsvorkehrungen, um Ihre Perso-nendaten gegen Manipulationen, Verlust, Zerstörung oder Zugriff unberechtigter Personen zu schützen. Diese Massnahmen orientieren sich an den internationalen Standards und werden entsprechend regelmässig überprüft und wenn nötig angepasst.

Rechte der betroffenen Personen

Werden Ihre Personendaten durch die DC Bank bearbeitet, können Sie unter gewissen Voraussetzungen jederzeit und grundsätzlich kostenlos folgende Rechte geltend machen.

Recht auf Auskunft:
Sie haben das Recht, über Ihre von der DC Bank bearbeiteten Personendaten Auskunft zu erhalten. Ihr Auskunftsbegehren können Sie schriftlich und unter Beilage einer Kopie Ihrer Identitätskarte oder Passes an die unter «Kontakt» aufgeführte Adresse einreichen.

Recht auf Berichtigung:
Die DC Bank ist bemüht, Ihre Daten möglichst aktuell und richtig zu halten. Sollten wir trotzdem falsche Personendaten über Sie gespeichert haben, werden wir diese auf Ihre Aufforderung hin gerne berichtigen.

Recht auf Widerspruch:
Sie haben das Recht, einer Bearbeitung Ihrer Personendaten, die nicht zwingend für eine Vertragsdurchführung notwendig ist, nicht auf Grund einer gesetzlichen Grundlage zu erfolgen hat oder ohne Vorliegen eines überwiegenden resp. berechtigten Interessens der DC Bank erfolgt, mit sofortiger Wirkung für die Zukunft zu widersprechen.

Recht auf Löschung und Einschränkung:
Sie haben das Recht auf Löschung Ihrer Personendaten oder Einschränkung derer Bearbeitung, die nicht zwingend für die Vertragsdurchführung notwendig sind, nicht auf Grund einer gesetzlichen Grundlage (z.B. Aufbewahrungspflichten) oder ohne Vorliegen eines berechtigten Interessens der DC Bank bearbeitet werden.

Recht auf Datenherausgabe und -übertragung:
Sie haben unter Umständen das Recht, Ihre Personendaten in einem gängigen elektronischen Format zu verlangen oder an einen anderen Verantwortlichen (z.B. eine anderes Versicherungsunternehmen) übertragen zu lassen.

Recht auf Beschwerde:
Bei einer möglichen Verletzung Ihrer Datenschutzrechte können Sie sich an die zuständigen Datenschutzbehörde wenden.

Die zuständige Aufsichtsbehörde in der Schweiz ist:
Eidg. Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragter
Feldeggweg 1
3005 Bern, Schweiz

Änderungen

Wir können diese Datenschutzerklärung jederzeit ohne Vorankündigung anpassen. Es gilt die jeweils aktuelle, auf unserer Website publizierte Fassung. Soweit die Datenschutzerklärung Teil einer Vereinbarung mit Ihnen ist, werden wir Sie im Falle einer Aktualisierung über die Änderung per E-Mail oder auf andere geeignete Weise informieren.

Kontakt

Wenn Sie Fragen zum Datenschutz haben, schreiben Sie uns bitte eine E-Mail an die aufgeführte Kontaktadresse:

info@dcbank.ch

Letztmals aktualisiert am 17. Mai 2022